Dasar Privasi Nanstoto — Komitmen Kami Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform nanstoto di nanstoto.pro, termasuk pelawat tapak web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang peranti. Ia perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.

Nanstoto beroperasi sebagai pengawal data yang bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pemprosesan maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini. Dengan menggunakan nanstoto, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

Nanstoto mengumpulkan data peribadi dalam dua cara utama: secara langsung apabila anda memberikan maklumat, dan secara automatik melalui penggunaan platform. Berikut adalah ringkasan jenis data yang dikumpulkan:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan fungsi platform — tiada data berlebihan yang dikumpulkan melebihi apa yang dinyatakan di atas.

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik. Nanstoto tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan berikut tanpa kebenaran tambahan anda:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses log masuk yang selamat, dan mengekalkan rekod ahli yang tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan umur ahli sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran ke kaedah pembayaran yang didaftarkan, dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
• Keselamatan platform: Mengesan aktiviti penipuan, penyalahgunaan, atau akses tanpa kebenaran kepada akaun anda dan platform keseluruhan.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan menguatkuasakan had yang ditetapkan sendiri oleh ahli.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan terma — bukan pemasaran tanpa kebenaran.
• Peningkatan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.

Nanstoto tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam situasi berikut yang terhad dan dikawal ketat:

• Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai: Seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, dan syarikat pengauditan keselamatan — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia, atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah — nanstoto akan mematuhi sambil memastikan pemberitahuan kepada anda jika dibenarkan secara undang-undang.
• Perlindungan hak nanstoto: Dalam kes siasatan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma yang serius — di mana pendedahan data adalah perlu untuk melindungi platform dan ahli lain.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari nanstoto dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.

Nanstoto melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan dalam transit: Semua komunikasi antara penyemak imbas anda dan pelayan nanstoto disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit.
• Penyulitan data tersimpan: Maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan penyulitan AES-256.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog dan diaudit.
• Pengauditan keselamatan berkala: Nanstoto menjalankan ujian penembusan dan pengauditan keselamatan yang dilakukan oleh pihak bebas sekurang-kurangnya dua kali setahun.
• Pemantauan ancaman 24/7: Sistem pengesanan anomali aktif memantau aktiviti mencurigakan dan memberi amaran automatik kepada pasukan keselamatan kami.

Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda secara material, nanstoto akan memaklumkan anda melalui e-mel dalam masa 72 jam selepas mengenal pasti insiden tersebut, berserta maklumat tentang data yang terlibat dan langkah yang sedang diambil.

Nanstoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan antara muka supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik (Dalaman): Mengumpulkan data penggunaan agregat untuk membantu kami memahami bahagian platform mana yang paling kerap digunakan dan yang memerlukan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting boleh menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri tertentu nanstoto.

Sebagai ahli nanstoto, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform:

Permintaan berkaitan hak data anda akan diproses dalam masa 30 hari kalendar selepas menerima permintaan yang lengkap. Untuk kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis kepada anda.

Nanstoto menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai:

• Data akaun aktif: Sepanjang hayat akaun anda aktif di platform nanstoto.
• Data KYC dan pengenalan: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang AML yang terpakai.
• Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan pematuhan cukai.
• Log komunikasi sokongan: 2 tahun selepas resolusi kes untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data log teknikal: 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Platform nanstoto adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Proses pengesahan KYC kami direka khusus untuk mengenal pasti dan menyekat akses bawah umur.

Jika nanstoto mengetahui bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi seorang kanak-kanak tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa bayaran balik sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan umur.

Nanstoto berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam cara kami beroperasi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini.

Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang menjejaskan cara kami menggunakan atau berkongsi data anda secara ketara — kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar dan notis menonjol dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan mana-mana hak data anda yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi Pegawai Privasi Data nanstoto melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Kaedah paling pantas — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform nanstoto.
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 3 hari bekerja.
• FAQ: Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya.

Semua permintaan berkaitan privasi dilog dan dijawab oleh pasukan khusus kami — bukan dikendalikan oleh bot automatik. Kami mengambil serius setiap pertanyaan privasi yang diterima.